Cosa offriamo

Siamo in grado di operare nella gestione del credito a copertura dell’intero processo, integrando le attività di recupero stragiudiziale, paragiudiziale e legale ad un costante supporto informativo e consulenziale.

I servizi offerti riguardano tutte le tipologie di credito, sia small che large tickets:

  • Npl
  • Crediti bancari
  • Crediti al consumo
  • Leasing
  • Carte di credito
  • Crediti insinuati in processi concorsuali
  • Crediti cartolarizzati
  • Crediti commerciali
  • Utilities

Il nostro servizio di credit management si articola in :

  • Servizi informativi

Valutazione preventiva per la definizione delle attività da intraprendere

  • Analisi del portafoglio

Individuazione delle strategie di gestione più efficaci

  • Document management

Gestione documentale più veloce ed efficace nei processi di ricerca e protocollo

  • Phone collection

Recupero della posizione creditoria nel rispetto del codice deontologico

  • Home collection

Gestione diretta del recupero attraverso una capillare rete esattoriale

  • Gestione trattative

Eliminazione o diminuzione delle cause ostative al pagamento

  • Attivita’ paralegali

Gestione della pratica ancora in via stragiudiziale prima di intervenire legalmente

 

La nostra offerta di sicurezza permette a tutti gli attori, che tradizionalmente operano in ambiti separati, di interagire tra loro.

  • Recupero giudiziale

Gestione legale della posizione con attivazione di procedimenti giudiziari

  • Pareri conclusivi

Ottimizzazione degli impatti sui crediti non recuperabili

Perchè sceglierci

Competenze professionali del personale per:

  • saper differenziare l’approccio e le modalità del contatto in funzione del cliente e della sua situazione debitoria
  • gestire il cliente per non compromettere la prosecuzione del rapporto commerciale con la committente
  • conoscere in dettaglio a cosa è riferita la posizione debitoria in termini di prodotti e servizi

Supporto informatico evoluto per massimizzare efficienza ed efficacia di tutto il processo di recupero, attraverso una piattaforma configurabile che indirizza e guida gli addetti nell’esecuzione e nel tracciamento delle azioni e fornisce alla committente reporting di avanzamento real-time

Capacità di gestire grandi volumi:  con oltre 100 legali interni specializzati nel recupero crediti siamo in grado di assorbire e gestire anche grandi volumi di pratiche

Sicurezza per i nostri committenti:  a garanzia delle nostre attività disponiamo di una polizza assicurativa a copertura fino a 1,5 mln €

Per ulteriori informazioni sulla gestione del credito guarda anche:

  • il sito di K-red, la joint venture creata per offrire soluzioni ‘full service’