Cosa offriamo

Siamo l’unico operatore in grado di coprire l’intero processo legato alla gestione di un parco ATM.

L’offerta si configura come un insieme di servizi modulari, in logica ‘multivendor’, in base alle diverse strutture organizzative proprie di ogni singola realtà.

Grazie alle nostre unità produttive ed ai laboratori operativi, possiamo configurare gli apparati ATM prima del loro posizionamento in sito, garantendo tempi di roll out rapidi, efficaci e competitivi.

Dopo le attività di installazione, forniamo assistenza grazie ad una rete di centri tecnici specializzati che operano su tutto il territorio italiano.

Il servizio di Contact Center centralizzato consente invece di controllare online lo stato dei terminali e di provvedere al ripristino, in caso di anomalie, nel più breve tempo possibile e secondo i livelli di servizio concordati.

Mettiamo inoltre a disposizione B.Ahead, un servizio di cash forecasting & cash management, basato su una piattaforma software proprietaria, che consente di:

  • analizzare ogni singola giacenza presente nel caveau, nella filiale e negli ATM
  • effettuare proiezioni sulle necessità future di ritiro e sovvenzione denaro
  • suggerire le soluzioni ottimizzate per la gestione delle giacenze e dei trasferimenti del contante

La nostra offerta Full ATM si articola in:

  • Vendita o noleggio
  • Riscatto del parco
  • Asset management
  • Manutenzione on site
  • Manutenzione straordinaria
  • Monitoraggio
  • Help Desk
  • Incident management
  • Sopralluogo
  • Progettazione
  • Configurazione hardware e software
  • Site preparation
  • Sostituzione/installazione
  • Pianificazione roll-out
  • Formazione al personale
  • Cash management
  • Cash forecasting

Perché sceglierci

  • La nostra offerta è consolidata, completa o modulare, per rispondere al mercato in ottica ‘multivendor‘
  • Garantiamo, in un’ottica ‘end to end’, il controllo dell’intero processo di execution
  • Agiamo sulla riduzione, per il cliente, dei costi di gestione di un parco ATM

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