Cosa offriamo

Offriamo servizi di eccellenza nel mondo del Back Office amministrativo, dalla gestione documentale fino al post-processing, dai servizi di contact center a quelli di gestione del credito.

Le nostre soluzioni  integrano le componenti standard dei vari processi (es. normative settoriali e di processo, con particolare riguardo ai principi, obiettivi e procedure di ‘business continuity’) con la forte personalizzazione dei singoli contesti, dovuta a policy interne e/o all’architettura dei sistemi gestionali.

Le fasi di analisi e progettazione dei servizi sono supportate da un team di esperti e da una metodologia consolidata (rappresentazione dei processi attraverso standard ITIL, strumenti di project management, etc.)

Perché sceglierci

  • Le nostre soluzioni sono altamente personalizzabili e ogni polo di lavorazione rappresenta un centro di eccellenza
  • Copriamo l’intero processo di back office, sollevando il cliente da opere di raccordo e di conciliazione tra differenti service provider, ottimizzando l’efficienza del servizio e i relativi costi totali di esercizio.

Per scoprire nel dettaglio tutti i servizi consulta il menu.